Si una persona tiene ansiedad o depresión, si ha vivido un hecho traumático como es la DANA en Valencia, o si está en una etapa personal dura, en ocasiones tiende a aislarse y no se atreve a compartir cómo se siente realmente con otras personas, por más cercanas que sean.
Sin embargo, y aunque no debe acelerarse el proceso emocional de ninguna persona ni imponer hablar si esta persona no se siente preparada, lo que puedes hacer como alguien que quiere ayudar, acompañar y apoyar en salud mental es crear un espacio seguro.
¿Qué es un espacio seguro?
Un espacio seguro no es un espacio físico, tampoco una metodología estricta y cerrada.
Se trata de facilitar un entorno en el que las personas sienten que pueden expresarse sin miedo a ser juzgadas o expuestas y sin sentirse obligadas a compartir intimidades, teniendo garantías de poder compartir sus emociones si lo necesita.
Lo anterior se traduce en un principio que consiste en establecer protocolos claros que excluyan formas de violencia verbal, psicológica y/o física, y que aplica vías para garantizar de manera explícita reglas de comportamiento que velen por el respeto, empatía y escucha sin prejuicios, poniendo a las personas participantes y a las personas vulnerables en el centro.
Es además un concepto que se traduce en un método de trabajo y de apoyo emocional aplicable a escenarios y contextos variados. Puede que lo hayas escuchado para entornos laborales, en iniciativas sociales y en temáticas de psicología y salud mental.
Tienes que entender que crear un espacio seguro no significa asumir el rol de profesional de la salud mental, sino acompañar desde el respeto y estableciendo límites.
¿Por qué es importante un espacio seguro?
Desde #TuEspacioEmocionalDANA te recomendamos el recurso de crear un espacio seguro si te consideras parte de la comunidad de jóvenes agentes en salud mental.
Para que comprendas por qué consideramos que un espacio seguro es útil tras la DANA, te listamos 4 ejemplos de iniciativas que lo han aplicado en situaciones delicadas a nivel social:
- Amnistía Internacional lo aplicó para hablar sobre género y sexualidad.
- Save the Children lo aplicó para jóvenes ex tutelados.
- La Unión de Asociaciones Familiares (UNAF) lo aplicó para entornos educativos.
- Unicef lo aplicó para proteger los derechos de la infancia.
Es una herramienta de salud mental cuyos resultados y beneficios son los siguientes:
- Apoyo mutuo y acompañamiento emocional.
- No solo es desahogo, también impulsa el cambio.
- Fomenta la construcción de una comunidad local.
- Rompe con el silencio de emociones contradictorias.
- Impulsa el bienestar mental y emocional.
- Facilita vínculos de confianza duraderos.
¿Cómo se crea un espacio seguro?
Una vez has entendido la importancia del espacio seguro, cómo ya tiene un recorrido comprobado, y de qué modo puede mejorar la salud mental de quienes participan en él, puedes tomar la iniciativa y ser proactivo/a en organizar y asegurar espacios seguros.
Como ya te hemos indicado, no hay una única o una forma perfecta de garantizar un espacio seguro, pero sí unas indicaciones comunes que son básicas e importantes:
- No forzar a nadie a participar aunque estén presentes y hayan asistido.
- Dejar muy claro que toda reacción es válida siempre y cuando no ponga en peligro a otras personas, por ejemplo, llorar, gritar, estar callado/a, no saber qué sentir, etc.
- Fijar que no se permite el insulto, ni el contacto físico como abrazos si la persona no da su consentimiento explícito, ni tampoco emitir opiniones que dañen a los demás de carácter sexista, de discriminación por religión, orientación sexual, etc.
- Se permite que cualquier persona, si se siente sobrepasada por lo que escucha o está contando, pueda pausar su participación y salir un momento para recuperarse o irse, de ser necesario, avisando a los demás.
- Se dice desde un inicio que toda persona es bienvenida o, de lo contrario, que solo pueden participar determinadas personas por el carácter sensible de lo abordado.
Por ejemplo, puede ser un espacio seguro general para todas las personas afectadas o no por la DANA, o un espacio seguro específico para personas que perdieron a un familiar por la DANA.
Es importante señalar que, en caso de que una emoción supere tu capacidad de apoyo, y sobre todo si eres menor de edad y/o adolescente, está bien pedir ayuda a una persona adulta y profesional.
No estás obligado/a a gestionar crisis emocionales de otras personas tú solo/a.
Además de estos puntos, se pueden establecer y consensuar detalles aún más concretos, como por ejemplo, establecer roles de personas mediadoras y de personas que sean punto de referencia en caso de que algunas de estas indicaciones se incumpla.
Puedes fijar protocolos de resolución de crisis emocionales en caso de que una o varias personas participantes tengan una reacción de alta intensidad emocional, como preparar de antemano a qué número llamaréis y si podéis contar con un terapeuta profesional.
Tu tarea no es resolver una crisis emocional, sino garantizar que la persona esté acompañada y que se activen los recursos adecuados.
Es muy importante que emocional y mentalmente estés preparado/a para mantener la calma en caso de que haya conflicto en el grupo o de que una persona o varias no sepan gestionar lo que se está tratando como, por ejemplo, la rabia o tristeza profundas.
Si lo que quieres es crear espacios seguros más a pequeña escala, en tu día a día, con las personas de tu entorno, desde #TuEspacioEmocionalDANA nuestras indicaciones son:
- Escucha sin juzgar.
- Prioriza acompañar: no intentes solucionar lo que te compartan.
- Ante emociones muy intensas o muy negativas, no intervengas si no detectas que es una situación que requiere de atención profesional inmediata.
- Establece límites si personas de tu entorno confunden espacio seguro con disponibilidad completa y acceso absoluto a tu tiempo.
Como conclusión y mensaje importante, recuerda que acompañar no significa absorber lo que ocurre a la otra persona. Tu bienestar también importa.
Ejemplos que inspiran espacios seguros
Desde #TuEspacioEmocionalDANA te animamos a que tomes acción para apoyar a las personas afectadas en salud mental por la catástrofe.
Para ello, te compartimos 4 ejemplos próximos a los principios de espacios seguros que pueden motivarte a ser tú quien dé el paso en tu municipio:
- Colònies DANA: campamentos para dar un respiro emocional a familias y niños/as.
- Somriures Majors: una iniciativa intergeneracional de jubilados/as y jóvenes.
- Salud mental contada en primera persona sin estigmas ni prejuicios.
- Y, por supuesto, el ejemplo de solidaridad de miles de jóvenes en la DANA.
